Aviso de Privacidad

1. Responsable

Birrieria La Única(en adelante, “el negocio”), con domicilio en Matamoros, Col. La Fuente, Montemorelos, N.L., C.P. 67500, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes contactarnos para cualquier tema relacionado con este aviso a través de WhatsApp o llamada al 82 6126 6808.

2. Datos personales que recabamos

A través de este sitio podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y, opcionalmente, correo electrónico (formulario de contacto por WhatsApp).
• Datos de identificación, contacto y domicilio: nombre, teléfono, dirección de entrega y notas del pedido (al ordenar a través de nuestro carrito de compras).
• Ubicación aproximada (coordenadas): si tu dispositivo la comparte durante el proceso de pedido, para verificar que estás en zona de entrega, calcular la ruta y darle al repartidor una referencia precisa. Este dato se guarda como parte de tu pedido (ver punto 4).

No recabamos datos personales sensibles (salud, religión, datos financieros, etc.).

3. Cómo se usan tus datos

Finalidades primarias (necesarias para atenderte):

• Registrar, confirmar y dar seguimiento a tu pedido dentro de nuestro sistema interno (recibido, en preparación, en camino, entregado).
• Calcular la ruta y el costo de entrega, y asignar un repartidor a tu pedido.
• Coordinar la entrega o el tiempo de recolección de tu pedido.
• Responder tus dudas, comentarios o solicitudes especiales (eventos, mayoreo) cuando nos contactas por WhatsApp.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviarte promociones u ofertas por WhatsApp.

Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp indicando que no deseas recibir promociones, sin que esto afecte la atención de tu pedido.

4. Dónde y cómo se guardan tus datos

Cuando realizas un pedido a través del carrito de este sitio, tus datos (nombre, teléfono, dirección de entrega, notas y, en su caso, tu ubicación) se guardan en nuestro sistema interno de pedidos, al cual solo tiene acceso el personal autorizado de Birrieria La Única a través del panel de pedidos y la aplicación de repartidor, con el único fin de preparar, asignar y entregar tu pedido. Además, al confirmar tu pedido se abre un mensaje en tu aplicación de WhatsApp para que tú decidas enviarlo directamente a nuestro número de contacto; esa copia queda en esa conversación, sujeta a los términos y política de privacidad de WhatsApp/Meta.

Si nos contactas únicamente a través del formulario de contacto (sin hacer un pedido), tus datos solo se envían por WhatsApp y no quedan almacenados en nuestro sistema interno.

5. Transferencia de datos

Compartimos los datos estrictamente necesarios de tu pedido (nombre, teléfono, dirección y ubicación, cuando aplica) con el repartidor asignado, únicamente para completar tu entrega. No compartimos tus datos personales con ningún otro tercero, salvo lo necesario para operar WhatsApp como canal de mensajería que tú mismo eliges usar para contactarnos.

6. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su uso para fines específicos y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp o llamada al 82 6126 6808 indicando tu solicitud; te responderemos a la brevedad posible.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página junto con la fecha de su última actualización.